Cyprus Neighbours

Privacy Policy

30 September 2026

Who we are

Cyprus Neighbours is published by PRAESI TECHNOLOGIES LTD, a company registered in the Republic of Cyprus (VAT CY60308617C). We are the controller of the personal data described in this policy. You can reach us at operations@praesi.ai.

This policy explains what information the app uses, where it is stored, who can see it and the choices you have. In short:

Your account and profile

You can sign in with Apple or create a profile with your name and email. Your account is linked to your own iCloud account through Apple CloudKit, so you need to be signed in to iCloud on your device.

Your profile holds your name, email address, home address and display name. Your name, email and home address are saved in your private iCloud database. Only you can read them. Other users cannot see them, and we cannot read your private iCloud database.

What other neighbours can see

Posts, comments, photos, likes, poll votes and marketplace listings are stored in the app's public iCloud database. They are visible to other people who use the app, mainly those in the same or nearby neighbourhoods. Your display name and neighbourhood name are shown with them.

Please think before you share. Other users can see anything you post, and they could copy it or take a screenshot. Avoid photos that show other people, car number plates or house numbers.

You can delete your own posts and comments at any time, and they are removed from the public database.

Family Hub

Family Hub lets a household share its members, alerts, a calendar, check-ins and emergency cards. This information is stored in the household owner's private iCloud database. It is shared only with the people the owner invites through Apple's iCloud sharing. It is not part of the public database and neighbours cannot see it.

Invited members can leave a household at any time, and the owner can remove members. If you add a child to your household, you are responsible for the information you include about them.

Location

If you allow it, the app uses your location only while it is open. It helps suggest your neighbourhood and show alerts near you. You can say no and choose your neighbourhood yourself.

We do not store or publish your precise coordinates. Only the name of your neighbourhood is kept. You can change location access at any time in iOS Settings › Privacy & Security › Location Services.

Notifications and Face ID

Push notifications are optional. If you turn them on, the app can alert you to urgent safety alerts in your area. Notifications are delivered by the Apple Push Notification service. You can turn them off at any time in iOS Settings › Notifications.

The Face ID app lock is optional too. It is handled entirely by iOS. The app only learns whether unlocking succeeded. It never sees your face data or any other biometric data.

Reports and moderation

When you report a post, comment or person, we receive the reason you chose, a reference to what you reported and an anonymous app ID for you as the reporter. We use this only to review the report, keep the community safe and prevent misuse of reporting. We do not tell the person you reported who made the report.

Posts reported by several people are hidden automatically until we review them. We aim to act on reports within 24 hours. If you block someone, their content is hidden for you straight away.

No ads, no tracking, no selling

Cyprus Neighbours has no advertising, does not track you across other apps or websites, and contains no third-party analytics or advertising SDKs. We do not sell or rent your data, and we do not share it with data brokers. Diagnostic logs that help the app run stay on your device.

Apple is the only service provider involved. Apple stores the app's data in iCloud and delivers notifications. Apple's own privacy policy applies to your Apple Account and iCloud, and Apple may store iCloud data in data centres outside Cyprus under its own safeguards.

If you email us, we use your message and email address only to reply and to keep a record of your request. We may disclose information if the law requires it, for example in response to a valid request from the authorities.

Under the EU General Data Protection Regulation (GDPR), we rely on these legal bases:

How long we keep data and deleting your account

We keep your data for as long as you have an account. You can delete any of your posts or comments yourself at any time.

To delete your account, go to Profile › Delete account. This removes your profile, posts, comments, likes, poll votes and the reports you made, as well as any households you own. The app also removes your data from the device.

Apple may keep iCloud backups for a short time under its own policies.

Your rights

Under the GDPR you have the right to:

You can see and edit most of your data directly in the app. For anything else, email operations@praesi.ai and we will reply within one month.

If you are unhappy with how we handle your data, you can complain to the Commissioner for Personal Data Protection in Cyprus (www.dataprotection.gov.cy).

Children

Accounts are for people aged 14 and over, the age of digital consent in Cyprus. We do not knowingly allow younger children to create accounts.

A parent or guardian may add a younger child to their household in Family Hub. That information stays within the household's private iCloud sharing. If you believe a child under 14 has created an account, please contact us and we will remove it.

Changes and contact

We may update this policy when the app or the law changes. We will show the new date at the top, and we will let you know in the app about important changes.

Questions about privacy? Email operations@praesi.ai. PRAESI TECHNOLOGIES LTD, Republic of Cyprus.

Πολιτική Απορρήτου

30 Σεπτεμβρίου 2026

Ποιοι είμαστε

Το Cyprus Neighbours εκδίδεται από την PRAESI TECHNOLOGIES LTD, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κυπριακή Δημοκρατία (Αρ. Εγγραφής ΦΠΑ CY60308617C). Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφει αυτή η πολιτική. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο operations@praesi.ai.

Η πολιτική αυτή εξηγεί ποιες πληροφορίες χρησιμοποιεί η εφαρμογή, πού αποθηκεύονται, ποιος μπορεί να τις δει και ποιες επιλογές έχετε. Με λίγα λόγια:

Ο λογαριασμός και το προφίλ σας

Μπορείτε να συνδεθείτε με τη Σύνδεση μέσω Apple ή να δημιουργήσετε προφίλ με το όνομα και το email σας. Ο λογαριασμός σας συνδέεται με τον δικό σας λογαριασμό iCloud μέσω του Apple CloudKit, γι' αυτό πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο iCloud στη συσκευή σας.

Το προφίλ σας περιλαμβάνει το όνομα, τη διεύθυνση email, τη διεύθυνση κατοικίας και το όνομα εμφάνισής σας. Το όνομα, το email και η διεύθυνση κατοικίας αποθηκεύονται στην ιδιωτική βάση δεδομένων iCloud σας. Μόνο εσείς έχετε πρόσβαση σε αυτά. Οι άλλοι χρήστες δεν μπορούν να τα δουν και εμείς δεν έχουμε πρόσβαση στην ιδιωτική βάση δεδομένων iCloud σας.

Τι βλέπουν οι άλλοι γείτονες

Οι αναρτήσεις, τα σχόλια, οι φωτογραφίες, τα «μου αρέσει», οι ψήφοι σε δημοσκοπήσεις και οι αγγελίες της αγοράς αποθηκεύονται στη δημόσια βάση δεδομένων iCloud της εφαρμογής. Είναι ορατά σε άλλους χρήστες της εφαρμογής, κυρίως σε όσους βρίσκονται στην ίδια ή σε κοντινές γειτονιές. Μαζί τους εμφανίζονται το όνομα εμφάνισης και η γειτονιά σας.

Σκεφτείτε πριν μοιραστείτε κάτι. Οι άλλοι χρήστες βλέπουν ό,τι δημοσιεύετε και μπορούν να το αντιγράψουν ή να τραβήξουν στιγμιότυπο οθόνης. Αποφεύγετε φωτογραφίες με άλλα πρόσωπα, πινακίδες αυτοκινήτων ή αριθμούς σπιτιών.

Μπορείτε να διαγράψετε τις δικές σας αναρτήσεις και τα σχόλιά σας οποιαδήποτε στιγμή, και αφαιρούνται από τη δημόσια βάση δεδομένων.

Family Hub

Το Family Hub επιτρέπει σε ένα νοικοκυριό να μοιράζεται τα μέλη του, ειδοποιήσεις, ημερολόγιο, check-in και κάρτες έκτακτης ανάγκης. Οι πληροφορίες αυτές αποθηκεύονται στην ιδιωτική βάση δεδομένων iCloud του κατόχου του νοικοκυριού. Κοινοποιούνται μόνο στα άτομα που προσκαλεί ο κάτοχος μέσω της κοινής χρήσης iCloud της Apple. Δεν ανήκουν στη δημόσια βάση δεδομένων και οι γείτονες δεν μπορούν να τις δουν.

Τα μέλη που έχουν προσκληθεί μπορούν να αποχωρήσουν οποιαδήποτε στιγμή και ο κάτοχος μπορεί να αφαιρέσει μέλη. Αν προσθέσετε ένα παιδί στο νοικοκυριό σας, είστε υπεύθυνοι για τις πληροφορίες που καταχωρίζετε γι' αυτό.

Τοποθεσία

Αν το επιτρέψετε, η εφαρμογή χρησιμοποιεί την τοποθεσία σας μόνο όσο είναι ανοιχτή. Τη χρησιμοποιεί για να προτείνει τη γειτονιά σας και να σας δείχνει ειδοποιήσεις κοντά σας. Μπορείτε να αρνηθείτε και να επιλέξετε τη γειτονιά σας μόνοι σας.

Δεν αποθηκεύουμε ούτε δημοσιεύουμε τις ακριβείς συντεταγμένες σας. Κρατάμε μόνο το όνομα της γειτονιάς σας. Μπορείτε να αλλάξετε την πρόσβαση στην τοποθεσία οποιαδήποτε στιγμή από τις Ρυθμίσεις iOS › Απόρρητο και ασφάλεια › Υπηρεσίες τοποθεσίας.

Γνωστοποιήσεις και Face ID

Οι γνωστοποιήσεις push είναι προαιρετικές. Αν τις ενεργοποιήσετε, η εφαρμογή μπορεί να σας ειδοποιεί για επείγουσες ειδοποιήσεις ασφάλειας στην περιοχή σας. Τις γνωστοποιήσεις τις παραδίδει η υπηρεσία Apple Push Notification. Μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή από τις Ρυθμίσεις iOS › Γνωστοποιήσεις.

Το κλείδωμα της εφαρμογής με Face ID είναι επίσης προαιρετικό και το διαχειρίζεται εξ ολοκλήρου το iOS. Η εφαρμογή μαθαίνει μόνο αν το ξεκλείδωμα πέτυχε. Δεν βλέπει ποτέ τα δεδομένα του προσώπου σας ή άλλα βιομετρικά δεδομένα.

Αναφορές και έλεγχος περιεχομένου

Όταν αναφέρετε μια ανάρτηση, ένα σχόλιο ή ένα άτομο, λαμβάνουμε τον λόγο που επιλέξατε, μια παραπομπή σε αυτό που αναφέρατε και ένα ανώνυμο αναγνωριστικό εφαρμογής για εσάς ως αναφέροντα. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να εξετάσουμε την αναφορά, να προστατεύσουμε την κοινότητα και να αποτρέψουμε την κατάχρηση των αναφορών. Δεν λέμε στο άτομο που αναφέρατε ποιος έκανε την αναφορά.

Οι αναρτήσεις που αναφέρονται από αρκετά άτομα αποκρύπτονται αυτόματα μέχρι να τις εξετάσουμε. Στόχος μας είναι να ενεργούμε για τις αναφορές μέσα σε 24 ώρες. Αν αποκλείσετε κάποιον, το περιεχόμενό του κρύβεται για εσάς αμέσως.

Χωρίς διαφημίσεις, παρακολούθηση ή πωλήσεις

Το Cyprus Neighbours δεν έχει διαφημίσεις, δεν σας παρακολουθεί σε άλλες εφαρμογές ή ιστότοπους και δεν περιέχει εργαλεία ανάλυσης ή διαφημιστικά SDK τρίτων. Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε τα δεδομένα σας και δεν τα μοιραζόμαστε με εμπόρους δεδομένων. Τα διαγνωστικά αρχεία καταγραφής που βοηθούν τη λειτουργία της εφαρμογής μένουν στη συσκευή σας.

Ο μόνος πάροχος υπηρεσιών που εμπλέκεται είναι η Apple. Η Apple αποθηκεύει τα δεδομένα της εφαρμογής στο iCloud και παραδίδει τις γνωστοποιήσεις. Για τον Λογαριασμό Apple και το iCloud σας ισχύει η πολιτική απορρήτου της Apple, και η Apple μπορεί να αποθηκεύει δεδομένα iCloud σε κέντρα δεδομένων εκτός Κύπρου με τις δικές της εγγυήσεις.

Αν μας στείλετε email, χρησιμοποιούμε το μήνυμα και τη διεύθυνσή σας μόνο για να σας απαντήσουμε και να κρατήσουμε αρχείο του αιτήματός σας. Μπορεί να κοινοποιήσουμε πληροφορίες αν το απαιτεί ο νόμος, για παράδειγμα μετά από έγκυρο αίτημα των αρχών.

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR), βασιζόμαστε στις εξής νομικές βάσεις:

Πόσο κρατάμε τα δεδομένα και διαγραφή λογαριασμού

Κρατάμε τα δεδομένα σας όσο έχετε λογαριασμό. Μπορείτε να διαγράψετε οποιαδήποτε ανάρτηση ή σχόλιό σας μόνοι σας, οποιαδήποτε στιγμή.

Για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, πηγαίνετε στο Προφίλ › Διαγραφή λογαριασμού. Έτσι αφαιρούνται το προφίλ, οι αναρτήσεις, τα σχόλια, τα «μου αρέσει», οι ψήφοι σε δημοσκοπήσεις και οι αναφορές που κάνατε, καθώς και τα νοικοκυριά που σας ανήκουν. Η εφαρμογή αφαιρεί επίσης τα δεδομένα σας από τη συσκευή.

Η Apple μπορεί να διατηρεί αντίγραφα ασφαλείας iCloud για λίγο χρόνο, σύμφωνα με τις δικές της πολιτικές.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα:

Τα περισσότερα δεδομένα σας μπορείτε να τα δείτε και να τα αλλάξετε απευθείας στην εφαρμογή. Για οτιδήποτε άλλο, στείλτε email στο operations@praesi.ai και θα σας απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε παράπονο στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου (www.dataprotection.gov.cy).

Παιδιά

Οι λογαριασμοί προορίζονται για άτομα 14 ετών και άνω, που είναι η ηλικία ψηφιακής συγκατάθεσης στην Κύπρο. Δεν επιτρέπουμε εν γνώσει μας σε μικρότερα παιδιά να δημιουργούν λογαριασμό.

Ένας γονέας ή κηδεμόνας μπορεί να προσθέσει ένα μικρότερο παιδί στο νοικοκυριό του στο Family Hub. Οι πληροφορίες αυτές μένουν μέσα στην ιδιωτική κοινή χρήση iCloud του νοικοκυριού. Αν πιστεύετε ότι παιδί κάτω των 14 ετών έχει δημιουργήσει λογαριασμό, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τον αφαιρέσουμε.

Αλλαγές και επικοινωνία

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική όταν αλλάζει η εφαρμογή ή ο νόμος. Θα δείχνουμε τη νέα ημερομηνία στην κορυφή και θα σας ενημερώνουμε μέσα στην εφαρμογή για σημαντικές αλλαγές.

Ερωτήσεις για το απόρρητο; Στείλτε email στο operations@praesi.ai. PRAESI TECHNOLOGIES LTD, Κυπριακή Δημοκρατία.